广东天衡工程建设咨询管理有限公司成立于2000年,是国内率先实施“1+N+X”模式的全过程咨询服 务的先行企业。公司荣获国家高新技术企业认证,拥有40余项发明及实用新型专利,以及软件著作权, 展现了在技术创新方面的卓越成就。
在近20年的发展历程中,公司凭借着卓越的服务质量和技术实力,累计荣获国家级、省级、市级奖 项200余项,体现了业界对公司专业能力的广泛认可。公司业务涉猎广泛,包括园林、水利、轨道交通、 建筑、土木、市政、环境、交通、机械等领域,并获得了国家部委和行业授予的多项资质认证。
公司的服务贯穿工程项目全生命周期,提供的全方位服务范围包括:投资咨询、勘察设计管理、项 目管理、招标代理、造价咨询、工程监理、第三方评价与后评估、运维管理、信息技术应用咨询、生态 环境咨询、法律咨询以及政策咨询等,满足客户在多个领域的多样化需求。
为提升服务效率和质量,天衡公司自主研发了全过程咨询信息化管理平台、衡云毕方项目管理软件 和天衡信息化管理平台,并已全部投入实际应用。公司秉持“客户满意、企业发展、员工进步”的服务理 念,致力于构建以诚信、品质、创新为核心价值的天衡咨询服务品牌,为推动工程咨询行业的持续发展 和进步做出积极贡献。
管理理念 以标准化、精细化、数字化、智能化为目标, 为业主提供快捷、优质、协同、共享的全过程咨询管理服务, 最终达到“社会满意 企业发展 员工进步”的效果。 管理方针 精益求精,诚信守法,力创工程管理品牌; 节约资源,持续改进,保持良好生态标准; 防止污染,优化环境,实现安全健康保障。 | 企业精神 企业愿景: 愿祖国繁荣昌盛,为干秋万代尽责 战略定位: 做百强全过程咨询管理企业,创百年天衡 员工规范: 诚信、敬业、执着、谦虛 经营方针 遵循“竭诚服务、信用为本、开拓进取、广交朋友” 的经营理念, 服务宗旨:“给我一次机会,还你十分满意 ”,竭诚为社会提供满意的服务 |
一个一致 价值观一致,具有共同的企业价值观 | 两个意识 服务意识、大局意识 |
三个一样 领导在和不在表现一样、事情做到和说到的一样、言行当面和背后的一样 | 四项保证 思想保证、组织保证、制度保证、文化保证 |
五大立场 热爱祖国、热爱客户、热爱公司、热爱领袖、热爱团队 | 六项反对 反对利己主义、反对自由主义、 反对本位主义 |
七项坚持 1、坚决执行党的决议,坚决执行公司决定 2、坚决履行公司制度,坚决执行管理流程 3、坚持决策审核当日化,当日纪要转计划,巡视整改有检查,支撑材料信赖它 4、坚持事前有策划,事中有检查,结果有考核,总结有升华 5、坚持策划是前奏,合作是态度,协调是方法,服务是能力,配合是品德,事情多复杂,团建保证它 6、坚持工作职责常思考,执业能力再提高,信息交流很重要,氛围和谐效率高,领导干部是关键,管理配合最重要 7、坚持一年之计在目标,一月之计数据好,一天之计保落实,一事之计谋划高 | 八项注意 1、创新是我们的思想灵魂,学习是我们成长保证 2、先有策划再沟通,先有计划再行动,省道国道路路通 3、整理数据,分析差异,改进措施,循环执行;认真专业,高效创新 4、请示问题有方案,汇报工作要客观 5、考核为我们征程扬鞭,业绩是我们进步体现 6、目标不变方法变则成,方法不变目标变则败 7、管理职能守底线,领导干部是关键 8、没有完美的个人,只有完美的团队,团队协作才能赢 |
九项服务理念 1、服务是天衡的生命 2、服务是天衡的灵魂 3、服务创新,技术引领 4、服务至上,实现共赢 5、服务质量源于流程规范 6、服务品质成于团队素养 7、服务赢得市场,专业成就品牌 8、服务创造价值,理念成就文化 9、服务社会、服务客户、服务员工 | 十大原则 1、正大光明、顾全大局的原则 2、以提升客户价值为导向的原则 3、团队共享既定目标的原则 4、以公司文件为依据的原则 5、持续改善、全员创新的原则 6、首任责任制相关性原则 7、前瞻性、战略性原则 8、收益最大化、费用最小化原则 9、决策清晰、执行到底原则 10、永葆创业激情的原则 |